Xiaomi Redmi 12 5G Reparatur – Bildschirm, Batterie und mehr

Xiaomi

Redmi 12 5G

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Häufige Fragen

Wie lange dauert eine Redmi 12 5G-Reparatur?

Ein Werktag ab Eingang des Geräts bei uns. Per Post rechnen Sie mit 2–3 Werktagen von Tür zu Tür. In der Werkstatt erfolgt die Abgabe nach Terminvereinbarung; die Express-Option (2–3 Stunden) hängt von der aktuellen Auslastung und der Teileverfügbarkeit ab.

Was deckt die Garantie ab?

Jedes ausgetauschte Teil ist gegen Defekte garantiert — lebenslang bei Apple-Teilen und originalen Service-Packs, 6 Monate bei anderen Marken. Schäden durch Gebrauch (Stürze, Wasser) sind nicht abgedeckt.

Wie funktioniert der Versand?

Nach der Bestellung schicken wir Ihnen ein Versandset mit vorfrankiertem, verfolgtem Rücksendeumschlag. Geben Sie ihn dem Pöstler oder bei einer beliebigen Poststelle ab; das Gerät kommt per verfolgter Sendung zurück. Der Versand in beide Richtungen ist im Preis inbegriffen.

Wann bezahle ich?

Sie wählen im letzten Schritt der Bestellung. Kartenreservierung: jetzt wird nichts abgebucht, die Offerte wird nur auf Ihrer Karte reserviert, und nach der Diagnose belasten wir den bestätigten Preis — nie mehr. 30 % Anzahlung per Karte (+5 CHF): der Rest ist nach der Reparatur fällig, bevor das Gerät zurückkommt. QR-Rechnung im Voraus (2 CHF Rabatt): Sie erhalten per E-Mail eine Schweizer QR-Rechnung, zahlbar innert 7 Tagen in der App Ihrer Bank; Sie bestätigen die Bestellung mit einem Code per SMS, und die Reparatur wird nach Zahlungseingang eingeplant.

Muss ich das Gerät entsperren?

Eine vorübergehende PIN, ein Muster oder Passwort lässt uns nach der Reparatur alle Funktionen testen. Ohne Zugang prüfen wir nur das ausgetauschte Teil, und die Garantie beschränkt sich darauf.

Warum brauche ich einen Termin für die Abgabe?

Wir haben keine festen Öffnungszeiten für Laufkundschaft: jede Abgabe wird geplant, damit Techniker und Teile für Sie bereit sind. Viele Teile führen Schweizer Grosshändler nicht auf Lager, wir bestellen sie direkt bei europäischen Distributoren — deshalb kann der früheste Termin einige Tage entfernt liegen und wir bestätigen jeden Termin per E-Mail.

Warum unseren Handyreparatur-Service wählen?

Wir übernehmen die gesamte Logistik — Sie müssen nicht einmal das Haus verlassen. Bestellen Sie online, und wir schicken Ihnen kostenlos eine sichere Versandbox. Der Pöstler holt das Paket direkt an Ihrer Haustür ab, oder Sie geben es in einer beliebigen Poststelle auf. Alles ist versichert und vollständig nachverfolgbar, und wir informieren Sie über jeden Schritt der Reparatur.

  1. Online bestellenService wählen und Betrag reservieren — noch wird nichts abgebucht.
  2. Kostenlose sichere BoxWir schicken Ihnen eine gepolsterte Box mit vorfrankiertem Rücksendeetikett.
  3. Abholung zu Hause oder AbgabeDer Pöstler holt das Paket an Ihrer Tür ab, oder Sie geben es in einer beliebigen Poststelle auf.
  4. Auf jedem Schritt verfolgtVersichert und in beide Richtungen verfolgt; wir melden uns bei jedem Schritt und schicken das Gerät zurück.

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